Datenschutzerklärung

Ich freue mich sehr über Ihr Interesse an meinem Angebot. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für mich, Anna Haase. Eine Nutzung meiner Internetseite ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services von mir über meine Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, hole ich generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für mich geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte ich die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von mir erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Ich habe als für die Verarbeitung Verantwortlichen zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Begriffsbestimmungen

Meine Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Meine Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für meine Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchte ich vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Ich verwende in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter sind die:

Edith Anna Haase, Gästeführerin

Ettaler Str. 7

10777 Berlin

Deutschland

Tel.: 030 217 63 20, Mobil: 0172 391 71 96

E-Mail: info@annahaase.de

3. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Meine Internetseite erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf meine Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf meiner Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf meine informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehe ich keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte meiner Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte meiner Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit meiner informationstechnologischen Systeme und der Technik meiner Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden von mir daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit bei mir zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

4. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

5. Rechte der betroffenen Person

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DS-GVO dient mir als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen ich eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu meinen Angeboten oder Leistungen. Unterliege ich einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher bei einer meiner Führungen verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von mir oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind mir insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).

7. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist mein berechtigtes Interesse ein sicherer und funktionierender Internetauftritt sowie die Beantwortung von Anfragen zu meinen Führungen.

8. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

9. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

Ich kläre Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person mir personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch mich verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet, mir personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn ich mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an mich wenden. Ich kläre den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.

10. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusste Anbieterin verzichte ich auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Auf meiner Seite finden Sie meine E-Mail-Adresse und Telefonnummern. Wenn Sie mir schreiben, mich anrufen oder das Anfrageformular nutzen, verwende ich Ihre Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedatum, Gruppengröße und Ihre Wünsche) ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und die gewünschte Führung zu planen und durchzuführen. Zusätzlich gibt es auf meiner Seite ein Anfrageformular (siehe Abschnitt 17).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Buchung oder einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ich gebe Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer dies ist für die Durchführung der gebuchten Leistung nötig (zum Beispiel an ein Bus- oder Schiffsunternehmen) oder gesetzlich vorgeschrieben. Ihre Anfrage lösche ich, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (etwa steuerrechtliche) entgegenstehen.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für mich zuständig ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: www.datenschutz-berlin.de

13. Hosting

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gespeichert (Hosting). Beim Aufruf meiner Seiten verarbeitet STRATO in meinem Auftrag die unter Punkt 3 genannten allgemeinen Daten (Server-Logfiles, darunter die IP-Adresse), um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO; mein berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Mit STRATO besteht (über den Betreiber der Seite guidesinberlin.de) ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO. Die Server stehen in Deutschland. Die Zugriffsprotokolle (Server-Logfiles) werden bei STRATO nach deren Angaben für höchstens sechs Wochen bereitgehalten, die Fehlerprotokolle für fünf Tage; die IP-Adresse wird in den Protokollen anonymisiert. Nähere Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung von STRATO. Weitere Informationen: www.strato.de/datenschutz.

14. Besucherzähler

Auf den Seiten werden die Gesamtzahl der Seitenaufrufe und die Zahl der Aufrufe der jeweiligen Guide-Seiten angezeigt. Dafür wird beim Aufruf einer Seite eine Anfrage an ein kleines Programm auf unserem eigenen Server gesendet, das den jeweiligen Zähler um eins erhöht und den Stand zurückgibt. Es werden keine Cookies gesetzt, es werden keine Daten im Browser gespeichert, es wird keine IP-Adresse im Zähler gespeichert und es werden keine Daten an Dritte weitergegeben; der Zähler enthält je Seite nur eine Zahl. Wie bei jedem Seitenaufruf verarbeitet der Webserver technisch die IP-Adresse des Besuchers (siehe Abschnitt Hosting). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Anzeige, wie häufig die Seiten besucht werden. Wer das nicht möchte, kann Skripte im Browser blockieren; die Seiten funktionieren auch dann.

15. Externe Links

Unsere Seiten enthalten Links zu externen Seiten, zum Beispiel zum Verband Berlin Guide e. V., zu den eigenen Webseiten einzelner Gästeführer, zu Wikimedia Commons, Creative Commons und Unsplash (siehe Bildnachweis) sowie zu STRATO und zur Berliner Datenschutzaufsicht. Beim Anklicken eines solchen Links wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt; dabei erhält dieser technisch bedingt Daten wie die IP-Adresse und die Adresse der verweisenden Seite. Auf die Datenverarbeitung dieser Anbieter haben wir keinen Einfluss; es gelten deren eigene Datenschutzerklärungen. Die Verbindung entsteht erst, wenn Sie einen solchen Link selbst anklicken.

16. Überblick: Zwecke, Rechtsgrundlagen, Interessen und Empfänger

Die folgende Übersicht fasst zusammen, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen sie gegebenenfalls gehen und nach welchen Kriterien sie gespeichert werden. Die Einzelheiten stehen in den Abschnitten davor.

Auf dieser Website gibt es außer dem Anfrageformular auf dieser Seite (siehe Abschnitt 17) kein weiteres Kontaktformular, keine Cookies, keine Analyse- oder Werbewerkzeuge und keine Social-Media-Plugins. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer) findet nicht statt.

17. Anfrageformular

Auf meiner Seite können Sie über das Formular „Anfrage senden“ eine Nachricht an mich senden. Dabei verarbeite ich die Angaben, die Sie eingeben: Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und, wenn Sie möchten, Ihre Telefonnummer. Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig. Das Absenden setzt voraus, dass Sie den Haken zur Datenschutzerklärung setzen.

Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage und die Planung der gewünschten Führung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (vorvertragliche Maßnahmen), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Nachricht wird auf dem Server bei STRATO (siehe Abschnitt 13) nicht gespeichert, sondern sofort als E-Mail an mich (info@annahaase.de) weitergeleitet. Beim Absenden fallen wie bei jedem Aufruf technische Daten in den Server-Logfiles an (siehe Abschnitt 13). Zum Schutz vor Missbrauch zählt der Server, wie viele Anfragen pro Stunde eingehen; gespeichert werden dabei nur Uhrzeiten, keine Angaben zu Personen und keine IP-Adressen.

Die Zustellung erfolgt per E-Mail über die beteiligten Mailserver; normale E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie stattdessen anrufen. Speicherdauer: Anfragen ohne Vertragsschluss werden spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Anfrage gelöscht; kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Abschnitte 8 und 16). Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung wurde durch den Datenschutzerklärungs-Generator der DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, die als Externer Datenschutzbeauftragter Oberpfalz tätig ist, in Kooperation mit dem Anwalt für Datenschutz Christian Solmecke erstellt.

Edith Anna Haase
Ettaler Str. 7
D-10777 Berlin
Tel./Fax: 030 217 63 20
Mobil: 0172 391 71 96
E-Mail: info@annahaase.de

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